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Política de privacidade

Na EXTREMADURA AVANTE LOGÍSTICA, S.A. (doravante, “a Empresa”) estamos empenhados em proteger a sua privacidade e em cumprir a regulamentação vigente em matéria de proteção de dados, em particular, o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (RGPD), e a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD).

Através desta política, informamo-lo sobre a forma como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais que nos fornece através do nosso sítio Web.

 

1. responsável pelo tratamento de dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a EXTREMADURA AVANTE LOGÍSTICA, S.A. com sede social na Extremadura. Pode contactar-nos através do seguinte endereço de correio eletrónico: servicioIT@extremaduraavantelogistica.es

 

2. Dados que recolhemos

Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais quando interage com o nosso sítio Web:

Dados de identificação: nome, apelido, número de identificação, endereço de correio eletrónico, número de telefone, etc.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas, tempo passado no sítio Web, etc.
Dados fornecidos através de formulários: ao preencher formulários de contacto ou ao solicitar serviços, podemos pedir-lhe dados adicionais relacionados com o seu pedido ou consulta.

 

3. Finalidades do tratamento

Os seus dados pessoais serão tratados para as seguintes finalidades:

Atendimento de pedidos: Para gerir e responder a consultas, pedidos ou reclamações que nos envie através dos formulários de contacto do site.
Prestação de serviços: Para facilitar os serviços que solicitar à Empresa, sejam eles logísticos, comerciais ou qualquer outro serviço oferecido.
Melhoria da experiência do utilizador: Para analisar a navegação no sítio Web, a fim de melhorar a qualidade e a pertinência dos conteúdos.
Cumprimento de obrigações legais: Se necessário, trataremos os seus dados para cumprir as obrigações legais que nos são aplicáveis.

 

4. Base jurídica do tratamento

A base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais depende da finalidade para a qual são recolhidos:

Execução de um contrato: Para gerir e prestar-lhe os serviços solicitados.
Consentimento: Quando nos contacta através de formulários ou aceita a instalação de cookies desnecessários.
Interesse legítimo: Para melhorar a experiência do utilizador e a segurança do sítio Web.
Cumprimento de uma obrigação legal: Para cumprir os regulamentos aplicáveis.

 

5. Destinatários dos dados

Não divulgaremos os seus dados pessoais a terceiros, exceto se tal for necessário para a prestação dos serviços solicitados ou se for exigido por lei. Em alguns casos, podemos partilhar dados com fornecedores de serviços tecnológicos, como empresas de alojamento ou de análise de tráfego web, garantindo sempre a máxima confidencialidade e segurança.

 

6. Conservação dos dados

Conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir os objectivos para os quais foram recolhidos. Uma vez cumprida essa finalidade, manteremos os seus dados bloqueados para cumprir as obrigações legais que possam decorrer do tratamento.

 

7. Direitos do utilizador

O utilizador tem o direito de aceder, retificar, apagar e opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como de solicitar a limitação do tratamento e a portabilidade dos seus dados. Pode exercer estes direitos enviando um pedido para [email de contacto] ou escrevendo para o nosso endereço postal.

Além disso, se considerar que infringimos os seus direitos de proteção de dados, pode apresentar uma queixa junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD).

 

8. Segurança dos dados

A Empresa compromete-se a garantir a segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais. Para o efeito, implementámos as medidas técnicas e organizativas necessárias para evitar a perda, a utilização indevida, o acesso não autorizado ou a divulgação dos dados.

 

9. Atualização da Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade em qualquer altura. Informá-lo-emos de quaisquer alterações relevantes através da publicação de um aviso no sítio Web. Encorajamo-lo a rever periodicamente esta página para se manter informado sobre a forma como estamos a proteger as suas informações.

 

Data da última atualização: 3 de outubro de 2024.